Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Di mancity88, kami mengambil serius tanggungjawab menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan data akaunTransaksi Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPayHak akses dan pembetulanSokongan Bahasa Melayu tersedia
mancity88 Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman akaun dan transaksi. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Kami menyemak semula amalan penyimpanan data secara berkala untuk memastikan maklumat yang tidak lagi diperlukan dilupuskan dengan selamat.

Keselamatan Transaksi Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay diproses melalui saluran yang disulitkan. Nombor akaun dompet anda tidak disimpan dalam teks biasa pada pelayan kami.
Kuki dan Data Sesi Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan sebelum dilupuskan.
Permintaan Pembetulan Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian profil, dan kemaskini butiran — atau hubungi sokongan jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan.
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami terus. Kami mengendalikan permintaan berkaitan privasi melalui tiga saluran di bawah dan akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sembang langsung dari laman mancity88 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan data dalam sesi yang sama.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu privasi yang memerlukan dokumentasi atau semakan rekod akaun secara terperinci.

Borang Akaun

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan profil, dan gunakan borang 'Permintaan Data' untuk menghantar permintaan akses atau pembetulan secara langsung.

Soalan Tentang Dasar Privasi mancity88

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak akses data, dan prosedur pembetulan atau penghapusan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi.

Butiran dompet digunakan hanya untuk memproses transaksi dan tidak disimpan dalam teks biasa. Pemprosesan dilakukan melalui saluran pembayaran yang disulitkan dan kami tidak menyimpan kelayakan penuh dompet anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan profil, atau hubungi sokongan melalui sembang langsung. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum menghantar maklumat tersebut.

Butiran asas seperti nombor telefon bimbit boleh dikemaskini terus dalam tetapan profil anda. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan seperti nama atau e-mel, hubungi sokongan dan sediakan dokumen pengenalan diri.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan tersebut sahaja.

Selepas penutupan akaun, rekod anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan, kemudian dilupuskan secara selamat. Hubungi sokongan untuk maklumat lanjut tentang proses ini.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.