Rujukan

Polisi Undang-undang mancity88 untuk Pengguna Malaysia

Halaman ini menerangkan syarat penggunaan, hak akaun anda, dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang Malaysia membenarkan.

Syarat Penggunaan JelasPolisi Data PenggunaHak Akaun DilindungiSokongan Bahasa Melayu
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mancity88 Polisi Undang-undang mancity88 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Ada soalan berkaitan terma penggunaan, hak akaun, atau permintaan data peribadi anda? Pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan undang-undang secara berasingan daripada sokongan teknikal biasa supaya setiap kes dapat dikendalikan dengan teliti dan tepat.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mancity88 untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau polisi penggunaan. Pasukan kami akan memandu anda langkah demi langkah.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkaitan undang-undang atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Respons akan diberikan dalam tempoh yang munasabah mengikut sifat pertanyaan.
Sokongan Bahasa Melayu Semua saluran sokongan kami tersedia dalam Bahasa Melayu. Anda tidak perlu berkomunikasi dalam bahasa lain untuk menyelesaikan sebarang isu berkaitan polisi atau akaun.
KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda. Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua langkah melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Data transaksi — termasuk rekod pembayaran melalui DuitNow dan FPX — disimpan dengan penyulitan dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penyulitan Data Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Rekod pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost disimpan dengan selamat.
Pengesahan Akaun Log masuk memerlukan OTP yang dihantar ke telefon bimbit anda. Ini memastikan hanya anda boleh mengakses akaun, walaupun kata laluan anda terdedah kepada pihak lain.
Tempoh Penyimpanan Data Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif. Setelah akaun ditutup atas permintaan anda, data disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia sebelum dipadam.
Permintaan Akses Data Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses ini.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Polisi mancity88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang penggunaan, hak data, dan polisi akaun kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung.

Anda mesti memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang tempatan Malaysia yang berkuat kuasa di kawasan anda. Penggunaan hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkannya.

Data anda disulitkan dengan SSL dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay disimpan dalam sistem selamat kami.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan permintaan bertulis. Kami akan memproses permintaan pemadaman mengikut obligasi undang-undang Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Data akaun disimpan untuk tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun, kemudian dipadam secara selamat dari sistem kami.

Ya, kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa. Perubahan akan dimaklumkan melalui laman mancity88, dan penggunaan berterusan selepas notis dianggap penerimaan terma baharu tersebut.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung dengan butiran transaksi anda. Untuk pertikaian dompet, kami akan bekerjasama dengan rekod transaksi yang berkaitan bagi menyelesaikan kes anda.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatDasar PrivasiMaklumatSlot Mega EmasAkaunDaftar

Halaman berkaitan

mancity88 Malaysia Crash Roket Tuah mancity88 Deposit & Pengeluaran Daftar Tentang Kami